Endre innmelder/requestor
Feltet Innmelder inneholder adressen til innsenderen eller kunden, alts? den som skal f? svaret. Det kan v?re nyttig ? bytte innmelder i en sak. For eksempel hvis innsender ber deg benytte en annen E-Post.
For ? redigere innmelder m? du inn i Personer-feltet. Det finner du enten p? dashbordet i saken, eller p? menylinjen ?verst til h?yre. Her vises hvordan du ?pner fra dashbordet.
-
?pne Personer-feltet
-
Velg Innmelder (1), skriv deretter inn E-Post til innmelder (2) og trykk Lagre (3).
-
For ? slette en innmelder m? du huke av for dem du vil slette (1) for dermed ? trykke Lagre (2).
Legg til kopimottaker
? legge til kopimottaker fungererer p? samme m?te som ? legge til ny innmelder. Det fins to forskjellige kopimottakere, Cc og AdminCc. Forskjellene er beskrevet under:
| CC | AdminCC |
|---|---|
|
Du vil f? med deg:
|
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te